ادعا یا شکایت مشتریان

فرم ادعا یا شکایت مشتری

شرکت صنعت ورق آرین پاژ در راستای احترام به حقوق همه مخاطبان و مشتریان خود اقدام به طراحی فرم شکایت مشتریان نموده است.

مشخصات مدعی یا شاکی *

پیشوند

نام

نام خانوادگی

نام سازمان *

آدرس و کد پستی *

شماره دورنگار *

شماره و تلفن *

پست الکترونیک *

مشخصات فردی که از طرف مدعی یا شاکی اقدام میکند؟ (برای پیگیری و تماس لازم *

شرح محصول :*

شماره مرجع محصول / سفارش (در صورت اصلاح)*

شرح (تمام اطلاعاتی که از محصول داریم )*

مشکل پیش آمده : *

تاریخ اعلام ادعا یا شکایت*

ساعت *

تاریخ وقوع مشکل *

شرح کامل ادعا یا شکایت *

ذکر راه حل پیشنهادی مدعی یا شاکی *

لیست مدارک و شواهد

این قسمت نباید خالی رها شود.

واحد پیگیری کننده : واحد بازرگانی

شماره تماس : 43-02533679541 داخلی 211

واحد تضمین کیفیت :

شماره تماس : 43-02533679541 داخلی 231